👶 特别提示

本政策是GoGoWords《隐私政策》的补充,专门针对未满14周岁的儿童用户。如果您是儿童的父母或监护人,请仔细阅读本政策,并在同意后指导儿童使用我们的服务。

1. 引言

GoGoWords单词记忆辅助工具APP(以下简称"本应用")由北京光源动力科技有限公司(以下简称"我们"或"公司")开发并提供服务。

我们深知儿童个人信息保护的重要性,特别是未满14周岁的儿童。因此,我们特别制定了本《儿童隐私政策》,作为我们《隐私政策》的补充。

本政策旨在向家长和监护人说明我们如何收集、使用、存储和保护儿童个人信息,以及家长和监护人如何行使相关权利。

特别说明: 根据相关法律法规,未满14周岁的儿童在使用我们的服务前,必须获得家长或监护人的同意。如果您是家长或监护人,请仔细阅读本政策,并在同意后指导儿童使用我们的服务。

2. 家长同意

我们高度重视家长的知情同意权,在收集、使用儿童个人信息前,我们会通过以下方式获得家长的同意:

  • 注册验证: 当儿童尝试注册账号时,我们会要求提供家长的联系方式,并通过短信或邮件向家长发送同意请求
  • 明确告知: 我们会清晰告知家长我们将收集哪些信息、如何使用这些信息以及如何保护这些信息
  • 便捷操作: 家长可以通过简单的操作表示同意或拒绝
  • 随时撤回: 家长可以在任何时候撤回同意,我们将停止收集和使用儿童的个人信息

如果我们发现我们在未获得家长同意的情况下收集了儿童的个人信息,我们会尽快删除这些信息。

3. 信息收集

我们严格遵循"最小必要"原则,仅收集实现学习功能所必需的最少量儿童个人信息:

信息类型 收集内容 收集目的
基本账户信息 儿童昵称、年龄范围 创建个性化学习账户,提供适龄内容
学习数据 学习进度、掌握程度、学习偏好 提供个性化学习路径,优化学习效果
设备信息 设备类型、操作系统版本 确保应用兼容性和稳定性

我们明确承诺不会收集以下信息:

  • 儿童的真实姓名、身份证号码、住址、电话号码等敏感个人信息
  • 精确的地理位置信息
  • 生物识别信息
  • 任何与学习功能无关的个人信息

4. 信息使用

我们仅将儿童个人信息用于以下明确告知的目的:

  • 提供学习服务: 根据儿童的学习进度和能力水平,提供个性化的单词学习内容和练习
  • 优化学习体验: 分析学习数据,改进学习算法,提高学习效率
  • 安全保障: 确保账户安全,防止未经授权的访问
  • 客户支持: 解答使用过程中的问题,提供必要的帮助

我们承诺不会:

  • 将儿童个人信息用于任何营销或广告目的
  • 基于儿童个人信息向儿童展示个性化广告
  • 将儿童个人信息与第三方共享,除非是为了提供我们服务所必需或法律要求

5. 信息保护

我们采取了严格的技术和管理措施保护儿童个人信息安全:

  • 数据加密: 对存储和传输的儿童个人信息进行加密处理
  • 访问控制: 严格限制内部人员访问儿童个人信息的权限
  • 安全审计: 定期进行安全审计和漏洞扫描
  • 员工培训: 对所有接触儿童个人信息的员工进行隐私保护培训
  • 安全协议: 与可能接触到儿童个人信息的第三方签署严格的数据保护协议

我们建立了专门针对儿童个人信息的安全事件应急响应预案,一旦发生安全事件,我们将及时向家长和监管机构报告,并采取相应补救措施。

6. 家长权利

作为儿童的家长或监护人,您享有以下权利:

权利内容 权利说明
知情权 了解我们收集了哪些儿童个人信息以及如何使用这些信息
同意权 决定是否同意我们收集和使用儿童个人信息
访问权 访问我们持有的儿童个人信息
更正权 要求更正不准确或不完整的儿童个人信息
删除权 要求删除儿童个人信息
撤回同意权 随时撤回之前给予的同意
账户注销权 要求注销儿童账户

您可以通过以下方式行使上述权利:

  • 通过应用内的"家长中心"功能管理儿童账户
  • 通过本政策末尾的联系方式与我们联系

我们将在收到您的请求后15天内予以回复。为保障安全,我们可能需要验证您的身份,确认您是儿童的家长或监护人。

7. 儿童权利

我们尊重儿童的权利,并鼓励家长指导儿童了解和使用以下权利:

  • 提问的权利: 如果儿童对我们的隐私政策或数据处理方式有疑问,可以请家长帮助我们解答
  • 寻求帮助的权利: 如果儿童在使用我们的服务过程中遇到任何问题或感到不适,可以立即告诉家长
  • 拒绝的权利: 如果儿童不想继续使用我们的服务,可以请家长帮助注销账户

我们设计了适合儿童理解的隐私提示,以简单明了的语言向儿童解释隐私保护的基本概念。

8. 政策更新

我们可能会不时更新本政策。当政策发生变更时,我们会通过以下方式通知家长:

  • 在应用内发布通知
  • 向家长注册的邮箱发送通知
  • 在官方网站上公布更新后的政策

如果变更会实质影响儿童的个人信息保护,我们会提前30天通知家长,并重新获得家长的同意。

我们会在本政策顶部注明最新更新日期,建议家长定期查阅。

9. 联系我们

如果您对本政策有任何疑问、意见或建议,或者想要行使您或您孩子的权利,请通过以下方式与我们联系:

  • 儿童隐私保护专员邮箱: child-privacy@gogowords.com
  • 电话: 400-123-4567(转儿童隐私保护专线)
  • 邮寄地址: 北京市海淀区中关村科技园区创新大厦A座15层 北京光源动力科技有限公司 儿童隐私保护部(收)

我们专门设立了儿童隐私保护团队,负责处理与儿童个人信息相关的事宜。一般情况下,我们将在收到您的问题、意见或建议之日起15天内予以回复。

👨‍👩‍👧‍👦 家长指导

我们建议您与孩子一起讨论网络安全和隐私保护,帮助孩子建立良好的上网习惯:

  • 与孩子讨论什么是个人信息,以及为什么需要保护个人信息
  • 指导孩子在网络上保持谨慎,不随意分享个人信息
  • 定期检查孩子的学习进度和账户设置
  • 鼓励孩子在遇到任何问题时及时告诉您

⚠️ 重要通知

本政策最后更新日期:2025年10月31日

如果您不同意本政策的任何内容,请勿允许孩子使用GoGoWords,或通过上述联系方式要求我们删除已收集的儿童个人信息。